Privacy Policy

1. Introduzione

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità per CercoPsicologi. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità con il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati:

Dati di Registrazione

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Password (crittografata)

Dati del Profilo Psicologo

• Numero di iscrizione all'albo
• Città e indirizzo studio
• Specializzazioni e approcci terapeutici
• Foto profilo (opzionale)
• Contatti professionali

Dati Tecnici

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Cookie (vedi Cookie Policy)

3. Come Utilizziamo i Dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Fornire e gestire i servizi della piattaforma
• Autenticare gli utenti e gestire gli account
• Mettere in contatto utenti e psicologi
• Migliorare l'esperienza utente
• Inviare comunicazioni importanti sul servizio
• Rispettare obblighi legali

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

• Consenso: quando ti registri alla piattaforma
• Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi
• Obbligo legale: quando richiesto dalla legge

5. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo con:

• Fornitori di servizi: Supabase (database), Vercel (hosting), Google (Maps, Calendar)
• Altri utenti: solo i dati del profilo pubblico (per gli psicologi)
• Autorità: quando richiesto dalla legge

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Password crittografate con algoritmi sicuri
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e disaster recovery

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

Hai diritto a:

• Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
• Reclamo: presentare reclamo all'autorità di controllo

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a fornire i servizi e rispettare gli obblighi legali. Quando cancelli il tuo account, i tuoi dati vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche significative ti saranno comunicate via email.